السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
لم تكد مشكلة هاتف نوت 7 تنتهي حتى ظهرت قضية جديدة تشغل بال سامسونج: هنالك مشكلة عشوائية تظهر بشاشات مستخدمي هواتف Galaxy S7 Edge وبدون أي سببٍ واضحٍ حتى الآن!
ذكرت الكثير من التقارير وجود مشكلة بشاشة الهاتف، وهي تتمثل بخطٍ ورديّ طويل يظهر على الشاشة بشكلٍ دائم، ولم تصرح سامسونج حتى الآن أي شيء فيما يخص هذه القضية، ومن غير الواضح أيضًا إن كانت ترتبط بتحديث الهواتف لنسخة أندرويد 7.0 نوجا، وقد يكون الاحتمال الأخير ذو أرجحيةٍ كبيرة، نظرًا لأن سامسونج نفسها قد أوقفت التحديث للهواتف بشكلٍ مؤقت.
من ناحيةٍ أخرى، قد تكون المشكلة متعلقة بخطأ في إعدادات الألوان الخاصة بالشاشة، ومن الممكن أن يتم حلها عبر إعادة ضبط إعدادات الألوان باتباع الخطوات التالية:
اضغط على تطبيق الاتصال Phone الموجود في الهاتف
اضغط على *#0*# ضمن لوحة مفاتيح تطبيق الاتصال
سيؤدي النقر على هذا الرمز لدخول قائمة الخدمة Service Menu الخاصة بالهاتف
اضغط على Red ومن ثم Green ومن ثم Blue، حيث سيتم إعادة ضبط إعدادات الألوان الخاصة بالشاشة
إن لم يتم حل المشكلة باتباع الخطوات السابقة، فهذا يعني أنها قد تكون مرتبطة بخللٍ في الشاشة أو مشكلة برمجية. بكلتا الحالتين، من المفضل في الوقت الحاليّ الانتظار قليلًا ريثما تتوضح الصورة أو تقوم سامسونج بالإعلان عن حلٍ ما لهذه المشكلة.
هل أنتم من مستخدمي هواتف Galaxy S7 Edge؟ هل ظهرت هذه المشكلة معكم؟ شاركونا خبرتكم ضمن التعليقات.
ليست هناك تعليقات
إرسال تعليق